森拉特:梦想飞翔 人生出彩

来源:暖通制冷空调在线2013-05-28

         524,森拉特董事长吕土良签署向全体运营商的“通报”,“通报”的主旨内容,推崇运营商创新营销思路,探索新型“店铺与小区互动营销”、“联诀设计师、安装工扩大经营边界”、“独立供暖系统讲座及一揽子系统解决方案”、“网络集采”等新型渠道营销模式,剖析森拉特济南运营商“模式、团队、服务”间的相互关系。

    这一“通报”发出的背景是森拉特继 4月20“运营商创富峰会”、“5月5内贸团队摩济南运营商”、“56日森拉特高层对山东市场的调研”、“515内贸团队的学习培训周”后,森拉特再度强化“深度助销”理念的“森深”举措,“深度助销”,森拉特矢志不渝。

   “运营商创富峰会”新亮点

    “运营商创富峰会”,这张森拉特的“行业名片”已发出三届,与第二届有所不同的是,今年的这张名片“因梦想飞翔,人生出彩的主题不同”,“因一个城市有数家运营商争与森拉特合作”、“因更多运营商认同森拉特‘右脑’、‘365金钥匙营销服务’、‘厂商联销体’、‘店铺与小区互动’、‘独立供暖系统营销、网络集采’等新型营销模式”而使这一张名片倍增亮艳。

   “深度助销”的基础在团队,形式在创新。做“野牛团队”,个人能力强,无集体意识,或“螃蟹团队”,一只奋力往上爬,其他在拖后腿,森拉特形成的是“大雁团队”,用他们的描述,即飞行时曾“人字型”,前面的大雁,为后面创造有利的上升气流,使整个团队的飞行效率倍增。

    北京运营商赵海东,经营采暖数载,可以说接触散热器厂家数百家,“运营商创富峰会”前可以说做足了功夫,细细品味森拉特文化,了解森拉特“深度助销”的细则,与森拉特区域经理深入的沟通,420他与森拉特签署合作协议后踌躇满志,信心十足。

    “运营商创富峰会”许多经销商仍在咀嚼:客户消费一次产品,是因为有刚性需求;客户消费二次产品,是因为第一次有美好体验;客户一生都消费产品,是因为对你的产品产生了信仰。营销即为信仰而战。

    “运营商创富峰会”之后的山东区域的新亮点还呈现出,包括济南运营商 “店铺与小区的完美结合”、“激情团队的砥砺奋进”、“顾客满意的极致服务”,成为森拉特运营商“模式、服务、团队”的一道风景;青岛运营商 “精致店铺与工程互动”、“文化内涵与精质产品联动”或成为运营商“店铺文化、厂商联销”的典范;日照运营商意提供逾千平方米的自有物业用于森拉特专卖,或为森拉特乃至为全行业最大规模,广告形象展示最强;临沭运营商订购公司所有新品,与其他品牌形成区隔营销,打破终端“信息对称”的魔咒。

    “机动革新”成森拉特运营商热词

    “机动革新”是森拉特顾问袁清博士在420“运营商创富峰会”的主讲内容之一,袁清万万没想到55赴济南助威运营商活动时,运营商吕胜建在谈到他创新营销模式时,特意做了此生动的注解。

    “消费者的需求已发生改变,运营商大多数不能参与工厂产品研发和生产,对产品销售本身进行策略性的调整,诸如重新定价,推介内容的新组合,新的促销和消费者信息传递方面的新阐述,这是‘机动革新’的要义所在”。袁清继续说,“市场需要崭新的前所未见的商业策略,以直接满足消费者需求的变化”。

    散热器行业随着经济周期的减速已进入微增长时期,微增长时期需要精细化的管理,更多渠道市场的零售店,应向“综合体”过度,注重更多消费者的体验,一改单一磁场吸引力之不足,改造提升,复合营销,引入新经营元素,线上线下加速融合,改变新型的创新的利润点。

    “机动革新”还是基于顾客(customer)、竞争对手competitor、自己的公司company的三个要素,统筹考虑,针对顾客需求,持续不断的提供优于竞争对手的产品和服务。3个“c”中顾客最为重要,一个不懈于追求客户想要什么的企业是会持续稳健发展的。

    “模式、团队、服务”的相互关系

    大数据时代下,传统的因果关系将被相互关系所取代。剖析济南运营商的“模式、团队、服务”,不难看出,模式与团队和服务间,有着较强的相互关系和形式上的相得益彰,模式引领创新,大行其道;团队让经理们从繁重的事务中解脱出来,参与集采和小区市场;传统的店铺“坐门等客”乃被动接受服务。营销学所述,80%的订单是与准客户3-4次的后续服务跟踪下完成的。而这只有在小区和集采的“主动服务”中,才有机会达到的相应的服务次数。

    小区及集采模式将准客户引入到另一“主动服务”的竞争领地,避开了与或大品牌的竞争,小区营销模式涵盖了置换散热器需要的位置换移,管路变更(暗管支持),以系统服务打破了众多厂家仅卖产品的“信息对称”,以提供改良复合服务,赢得了准客户的注意力。此外,有效的小区和集采广告,也真正实现了精准的“窄告”,因而广告效果更佳。

    “假设前提,数学推导”。一直是森拉特企业创新的主旨。眼下的渠道市场已今非昔比,“坐门等客”、“夫妻店”、“左脑销售”已不能支撑运营商的新发展。森拉特竭力推崇运营商创新营销思路,探索“店铺与小区的互动营销”、“联诀设计师、安装工扩大经营边界”、“独立供暖系统讲座及一揽子解决方案等”、“网络集采”等新型营销模式。围绕上述新型营销模式,森拉特近期已制作出新的PPT、视频、文案、KT板等,公司全力支持运营商的广告形式也将倾斜于小区终端、网络集采等。



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