北京市最长供暖季3月31日圆满结束
来源：北京日报2020-04-02
3月31日24时，本市停止居民集中供暖，北京近10年来最长的一个采暖季正式结束。从市城市管理委员会了解到，这个采暖季内，全市供热投诉工单较上个供热季同期下降42.87%，采暖季结束后，针对投诉工单办结率、满意率低的小区，本市供热行业主管部门还将进行系统梳理，并要求相关供热单位分类改进。与往年相比，2019-2020年度采暖季提前一天正式供暖，延后16天停暖，整个采暖季共持续139天，成为了近十年来北京最长的一个采暖季。
市城市管理委供热办主任王爱民说，2019-2020年度采暖季，全市城镇地区供热面积比上一采暖季新增1500万平方米，尽管供热面积增加，服务范围更大，但用户的供热举报投诉量与2019年同期相比却下降不少。据统计，2019年11月14日至2020年3月15日的常规采暖季内，共收到供热投诉工单74902件，日平均609件，较上一采暖季的104261件减少了29359件，降幅28.16%。其中在1月20日至3月15日的疫情防控期间，全市供热投诉工单10128件，与上一采暖季同期的17666件相比减少了7538件，降幅达42.87%。
王爱民说，正式停暖并不意味着供热服务工作的终止，采暖季结束后，本市供热管理部门将迅速对这一采暖季内暴露出的供热问题进行系统梳理，并将视疫情防控工作需要，适时启动“冬病夏治”工作。
北京热力集团也提示，停暖后，用户应及时关闭家中的供水管和回水管的主阀门，防止出现跑冒滴漏情况。短期内暂时不要改装暖气管线，如果需要改装或更换暖气片，也务必要在专业人士的指导下进行，切忌私拆私改。
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