“欧盟•中国热泵挑战计划”调研中国空气能热水器消费者
来源：制冷快报2013-12-09
日前记者获悉，为了了解消费者对热泵热水器产品的认知情况，进而为制定相关标准文件和市场活动提供依据，“欧盟•中国热泵热水机挑战计划”邀请国内权威的市场调研机构做了一份《中国热泵热水器消费者产品认知研究报告》（以下简称《报告》）。调研覆盖主要省份及主要消费群体
记者了解到，为了保证调研结果的精准性，本次市场调研历时两个月，总共完成了消费者问卷5600份。样本覆盖了长沙、成都、合肥、昆明、南昌、南宁、武汉、重庆8个城市的25到55周岁年龄段的高中低端不同收入水平的消费者；同时，样本还覆盖了8个城市东南西北不同方位的消费者，以及不同学历水平的消费者。
据悉，《报告》包括热水器使用及购买行为分析、消费者产品认知水平分析、消费者采暖方式分析、南昌市消费者产品认知分析等几大方面。《报告》指出，随着收入水平的增加，消费者对空气能热水器的认知水平也在逐渐提高；其中，家庭年收入在5-10万元之间的消费者对空气能热水器的整体认知水平最高。同时，这部分消费者占当前使用空气能热水器的消费者比例最大。
节能环保是首选，体积大是最大阻碍
此外，根据调研报告结果显示，有69.1%的消费者表示今后3年可能会选择购买的最主要原因是“认为热泵热水器节能、环保”，18.2%的消费者是因为想尝试一下新产品，看中产品“使用方便”和“安全性”的消费者各占10.9%。而综合消费者不愿意购买空气能热水器的原因，主要在于“产品价格高”、“对产品不了解、使用不放心”、“水箱太大占地方”三个方面，其中“水箱太大占地方”的原因竟高达33.3%。
在如今时代，物价快速上涨，房价居高不下，可谓“寸土寸金”。消费者购买家用电器时除了注重产品性能之外，更重要的是体积要小巧，让有限的生活空间发挥更大的作用。但是，目前空气能热水器市场上所有的产品体积都比较大庞大，十分占用空间，特别是分体式的空气能热水器，不仅需要一个庞大水箱，还需要安装一个室外压缩机，非常不方便。这也成为空气能热水器普及的一大障碍。
价格高，认知度低客观存在
空调制冷大市场专家指出，相对于“产品价格高”、“对产品不了解、使用不放心”两大制约空气能热水器发展因素，“水箱太大占地方”才是真正阻碍行业发展困扰。空气能在国内的发展时间比较短，市场认知度低是必经的过程，随着空气能产品的持续推广，市场认知度也就随之提高。另外，产品价格高则是由空气能热水器的生产成本决定的，但空气能热水器产品的目标消费群体本身就定位于中高消费水平，一个行业妄图覆盖所有消费水平的消费者是不太实际的。
但是，空气能热水器体积大、占空间，却是行业的一个技术性难题。目前业内还没有哪家空气能热水器企业能够真正解决这个难题，任由这个阻碍将大部分的目标消费者拒之门外，这就不得不令人深感痛心、遗憾了。
所以说，产品体积问题才是空气能行业发展的大障碍，直接关系到行业能否取得更进一步的发展。专家指出，如果无法解决此一问题，行业保守估计，每年损失了30个亿的销量。因此，目前整个空气能热水器行业亟需进行一场真正的技术革命，扫清行业发展的大阻碍。
“欧盟•中国热泵热水机挑战计划” 介绍：
“欧盟•中国热泵热水机挑战计划”是欧盟环保机构，旨在通过一系列有针对性的活动来推广空气能热泵热水器在中国家庭的使用，达到降低温室气体排放量的目的，最终实现全球碳的排放量，保护地球环境。
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