产品筑基，服务铸魂——镁刻阳光与秦匠安装携手成立安装公司
来源：镁刻阳光MEKER空调热泵2025-05-29
镁刻阳光与秦匠安装携手成立安装公司
强化安装售后服务能力
在中央空调行业的广阔版图中，创新与合作始终是推动前行的强大动力。中央空调新锐品牌镁刻阳光于 2025 年 5 月正式宣布与佛山市秦匠安装服务有限公司战略合作，共同合资成立“佛山市镁匠安装有限公司”，标志着其在构建 "产品 + 服务" 全链路生态上迈出关键一步。此次战略联姻，既是对 "三分产品七分安装" 行业铁律的深度践行，更是应对电商爆发式增长与工程营销转型的重要布局。
双轮驱动下的服务能力突围战
近年来镁刻阳光电商业务以年均100% 的增速迅猛扩张，其天花机产品在京东、天猫等平台稳居中央空调类目 TOP3。与此同时，企业战略重心同步向工程营销倾斜，先后中标开封产城融合区政府配套项目、高明医院改造工程等标志性项目。这种 "线上电商引流 + 线下工程深耕" 的双轮驱动模式，对安装售后服务体系提出了前所未有的挑战：
服务半径扩大：电商业务覆盖全国 287 个地级市，需建立跨区域服务响应机制；
工程服务复杂化：大型项目要求 7×24 小时驻场服务，涉及多品牌设备集成安装；
用户体验升级：年轻消费群体对安装时效、服务标准化提出更高要求。
强强联合打造服务生态共同体
佛山市秦匠安装服务有限公司，在空调安装维修服务领域深耕细作多年，承接“日立中央空调”、“美的中央空调”、“开利空调”、“东芝空调”等多个品牌安装售后订单，积累了丰富的实战经验，拥有一支技术精湛、响应迅速的专业服务团队，以高效、贴心的服务在业内树立了良好口碑。
从被动响应到主动赋能：通过前置介入工程设计阶段，提供设备选型、管路规划等增值服务，服务价值从售后延伸至售前；
从信息断层到透明可视化：推出镁匠微信小程序，完成从传统人工派单模式到全链路数字化服务的闭环
镁刻阳光与秦匠安装的合作，为行业提供了 “制造企业 + 专业服务商”深度融合的范本，有望推动整个产业链向 “服务型制造”转型。"让 "三分产品七分安装" 的行业共识，真正转化为企业的核心竞争力和用户的价值获得感。
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