威能（北京）招聘呼叫中心客服代表（技术类）
来源：暖通制冷空调在线2012-04-18
工作在威能---------------------------
简单、合作、迅速、关心的企业文化理念，将作为我们前进的目标与动力。威能将与每一位员工携手并肩，共创美好未来。
诚挚邀请每一位迎接挑战、把握机遇、与时俱进的优秀人才加入威能。我们致力于营造积极乐观的工作氛围，团队协作，开拓创新。在公司业务发展的同时，威能也将为员工提供丰富的资源和培训发展机会，支持员工与公司共同发展。在威能，我们将为您的职业发展指明方向，这里将成为您职业生涯中的一座里程碑。
招聘职位-----------------呼叫中心客服代表（技术类）
工作地点:北京 职位状态:全职
汇报对象:呼叫中心服务经理 申请截止日期:31/12/2012
主要工作职责:
熟悉公司产品和系统的解决方案
通过电话在线的方式为用户提供技术咨询
远程解决威能产品的常见故障，对用户进行产品使用指导或提供系统的解决方案等
胜任资格要求:
教育/资质
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22-30岁
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中专或职高以上学历
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待人热情，有耐心，亲和力强，具备较强的客户服务意识
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计算机录入速度不低于40字/分钟
工作经验:
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呼叫中心电话销售经验
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有实际维修实习工作经验或技术类型呼叫中心工作经验者优先
专业技能:
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普通话标准，口齿清晰，良好的语言表达能力及倾听能力
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有较强的动手能力和学习能力
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具备良好的客户沟通能力
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具备良好销售技能者尤佳（公司给予全面的培训及具有挑战的发展空间）
其他要求:
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能适应倒班工作及夜班工作
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请将简历发送至job@vaillant.com.cn， 并在信件标题中注明您所申请的工作职位。真诚感谢您对威能的关注与支持！我们会及时查阅简历，与甄选出的候选人取得联系。
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